Szkółka Pływania Olsztyn

Regulamin

Regulamin

I POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Organizatorem zajęć pływania jest:

Plum Szkółka Pływacka

Paulina Krawczyk, Monika Żukiewicz Spółka Cywilna

Ul. Krótka 5, 10-648 Olsztyn

NIP: 7393943706

REGON: 386778743

  1. Uczestnikiem zajęć może być osoba pełnoletnia lub dziecko. W przypadku osób, które nie ukończyły 18 roku życia, udział w zajęciach wymaga wyrażenia zgody przez Rodzica/Opiekuna prawnego.
  2. Przed przystąpieniem do zajęć Uczestnik/Opiekun zobowiązany jest do zapoznania się z regulaminem pływalni, na której prowadzone są zajęcia oraz jego bezwzględnego przestrzegania.

– Pływalnia „Aquasfera” al. Marszałka J.Piłsudskiego 69b, 10-449 Olsztyn,

– Pływalnia Uniwersytecka UWM, ul.Juliana Tuwima 9, 10-747 Olsztyn.

  1. Akceptując regulamin Szkółki Pływackiej Plum opiekun/uczestnik oświadcza, że biorący udział w zajęciach nie posiada przeciwwskazań zdrowotnych, które uniemożliwiają, bądź ograniczają mu uczestnictwo w zajęciach sportowych. O wszystkich ewentualnych przeciwwskazaniach Opiekun/Uczestnik zobowiązany jest do poinformowania instruktora przed rozpoczęciem zajęć.

II UCZESTNIK

  1. Uczestnik zajęć otrzymuje chip do szafki i ma możliwość wejścia do szatni najwcześniej na 15 minut przed godziną rozpoczęcia zajęć. W przypadku zgubienia chipa Uczestnik/Opiekun ponosi dodatkowe koszty zgodnie z cennikiem pływalni.
  2. Uczestnik zajęć zobowiązuje się do wykonywania poleceń instruktorów i ratowników. W przypadku niestosowania się uczestnika do poleceń, organizator zastrzega sobie prawo do usunięcia takiego uczestnika z zajęć.
  3. Zabronione jest wchodzenie do wody podczas nieobecności prowadzącego i bez jego zgody.
  4. W przypadku niespełniania wymogów regulaminu pływalni przez Uczestnika, Organizator ma prawo odmówić przyjęcia go na zajęcia. W przypadku złamania postanowień niniejszego Regulaminu przez uczestnika lub opiekuna, Organizator ma prawo wykreślenia uczestnika z zajęć, bez prawa do zwrotu pieniędzy za zajęcia.
  5. Uczestnik zobowiązany jest do stosowania się do poleceń instruktorów oraz ratowników. Bezzwłocznego informowania instruktora o zaistniałym wypadku, urazach oraz innych zdarzeniach, mogących mieć wpływ na bezpieczeństwo własne i innych osób zaistniałych w trakcie trwania zajęć.

III RODZICE/ OPIEKUNOWIE PRAWNI

  1. Rodzic/Opiekun odpowiedzialny jest za bezpieczeństwo swoich dzieci przed oraz po zakończeniu zajęć.
  2. Opiekun może wejść do szatni przed i po zajęciach, by pomóc dziecku w przebraniu się. Przyprowadza i odbiera dziecko z niecki basenowej (ubiór rodzica/opiekuna, który przyprowadza i odbiera dziecko z niecki basenowej: okrycie wierzchnie oraz obuwie należy pozostawić w szatni, na basen można wejść w klapkach lub na boso).
  3. Opiekun, który chce obserwować realizację zajęć a nie uczestniczy w zajęciach z dzieckiem obowiązkowo musi wykupić dla siebie bilet wstępu na kasie biletowe według cennika obiektu oraz przygotować dla siebie odpowiedni strój basenowy (krótkie spodenki oraz koszulka lub strój kąpielowy). W przypadku niezastosowania się do powyższych wytycznych, instruktor prowadzący ma praw wyprosić uczestnika z lekcji bez możliwości późniejszego jej odrobienia.
  4. Uczestnik/Opiekun wyraża zgodę na wykorzystywanie wizerunku Uczestnika zajęć w materiałach promocyjnych (zdjęcia, filmy, wywiady) na profilach społecznościowych oraz stronie internetowej PLUM Szkółka Pływacka.

IV OPŁATY

  1. Opłata za zajęcia dokonywana jest w formie zakupu karnetu. W cenie karnetu jest wejście na basen dla uczestnika.
  2. Płatność za kurs może być dokonana jednorazowo z góry przed rozpoczęciem kursu lub w systemie ratalnym.
  3. Opłata dokonywana jest wyłącznie w formie przelewu. Za pośrednictwem sytemu Tpay lub w formie tradycyjnego przelewu na rachunek:

„Plum Szkółka Pływacka” Paulina Krawczyk, Monika Żukiewicz Spółka Cywilna

Ul. Krótka 5, 10-648 Olsztyn

Nr konta Santander: 3010 9027 1800 0000 0158 995 958

Tytułem: Opłata za kurs nauki pływania, imię i nazwisko uczestnika, dzień zajęć oraz numer telefonu.

  1. Plum Szkółka Pływacka nie zwraca wpłaconych środków w przypadku nieobecności Uczestnika w opłaconych zajęciach. W ramach realizacji danego kursu. Jest możliwość odrobienia wszystkich nieobecności w innym terminie pod warunkiem spełnienia poniższych warunków:
  1. Na odrobienie zajęć trzeba zapisać się za pośrednictwem swojego konta w ActiveNow. (Powyżej 7 dni gdy klient nie ma możliwości wyboru w systemie terminu do odrobienia nieobecności powinien niezwłocznie poinformować Szkółkę Plum w celu wskazania terminu odrobienia nieobecności).
  2. Z prawa do odrobienia zajęć można skorzystać tylko w trakcie trwania danego kursu i w dni, w które Szkółka prowadzi zajęcia.
  3. Nieobecność musi zostać zgłoszona przez system ActiveNow nie później niż 8 godzin przed rozpoczęciem zajęć.
  4. Nieobecność zgłoszona 7 dni roboczych i później przed zakończeniem kursu nie będzie można odrobić. W takim przypadku opłata za zajęcia nie jest zwracana.
  5. W przypadku rezygnacji z kursu przed jego rozpoczęciem uczestnik otrzymuje zwrot środków pomniejszony o koszty obsługi płatności 20 zł w przypadku płatności przez Tpay. W przypadku przelewu tradycyjnego kwota jest pomniejszona o 10zł.
  6. Podczas trwania ,,TURNUSU WAKACYJNEGO,,; ,,KRÓTKIEGO KURSU,, oraz ,,ZAJĘĆ TESTOWYCH,, uczestnik nie ma możliwości odrobienia zajęć. W przypadku nieobecności opłata za zajęcia nie jest zwracana.
  7. Uczestnik / Opiekun ma prawo do rezygnacji z zajęć w trakcie trwania kursu, bez możliwości zwrotu środków za lekcje niewykorzystane.

V SYSTEM RATALNY

1. System ratalny dostępny jest wyłącznie przed rozpoczęciem kursu. Po jego rozpoczęciu skorzystanie z tej formy płatności nie będzie możliwe

2.Opłata za kurs w systemie 2 rat obejmuje:

  • •Rata I (opłata rezerwacyjna) – płatna przy zapisie, najpóźniej 7 dni kalendarzowych od zapisania.
  • •Rata II (dopłata końcowa) – płatna do 30 dni kalendarzowych po rozpoczęciu kursu.

3.Brak wpłaty I raty w terminie skutkuje anulowaniem rezerwacji miejsca w grupie.

4.Brak wpłaty II raty w terminie skutkuje wstrzymaniem uczestnictwa dziecka w zajęciach do momentu uregulowania należności. Bez możliwości odrobienia tych zajęć.

5. Rezygnacja uczestnika w trakcie kursu nie zwalnia z obowiązku uiszczenia pełnej opłaty (obie raty).

6. Zaległości w płatnościach ratalnej. W przypadku nieterminowej płatności szkółka ma prawo naliczyć odsetki ustawowe za opóźnienie. Po dwóch bezskutecznych wezwaniach do zapłaty szkółka ma prawo skierować sprawę na drogę windykacyjną lub sądową. Pierwsze wezwanie  1 dzień po terminie, drugie wezwanie 3 dni po terminie.

VI WARUNKI ZAWIERANIA I ROZWIĄZYWANIA UMÓW O ŚWIADCZENIE

USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ ORAZ TRYB POSTĘPOWANIA

REKLAMACYJNEGO

  1. Podpisanie umowy zachodzi poprzez zaakceptowanie regulaminu w formularzu zapisów. Po zapoznaniu się z Regulaminem i jego akceptacji przez Kursanta, zostanie zawarta umowa cywilnoprawna pomiędzy Plum Szkółka Pływacka, Paulina Krawczyk, Monika Żukiewicz Spółka Cywilna, regulująca wzajemnie zobowiązania Stron. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie, stosowane będą odpowiednie przepisy Kodeksu cywilnego.
  2. Rezygnacja z kursu może nastąpić drogą e-mailową, pod adresem poczty kontakt@plum.olsztyn.pl
  3. Szkółka Plum zwróci kursantowi wpłaconą kwotę pomniejszoną o opłate manipulacyjną, 10zł tradycyjny przelew lub 20zł przez system Tpay. Jeśli rezygnacja z nauki nastąpi przed rozpoczęciem danego kursu.
  4. W przypadku rezygnacji kursanta z kursu po jego rozpoczęciu, kursantowi środki nie będą zwracane.
  5. Reklamację należy składać pod adresem kontakt@plum.olsztyn.pl Proces reklamacyjny może potrwać do 14 dni w zależności od informacji dostarczonych przez konsumenta.

VII GRUPY ZAJĘCIOWE

  1. Uczestnicy zajęć dopasowywani są do grup zajęciowych na podstawie wieku oraz posiadanych umiejętności pływackich. Instruktorzy zastrzegają sobie prawo do zmiany grupy i poinformowania o tym fakcie rodzica/opiekuna.
  2. Plum Szkółka Pływacka zastrzega sobie prawo do zmiany instruktora prowadzącego zajęcia, łączenia grup bądź zmiany terminu i godziny rozpoczęcia zajęć.
  3. W przypadku nieuzbierania się podczas zapisów w grupie minimum 4 uczestników PLUM Szkółka Pływacka zastrzega sobie prawo do rozwiązania grupy i zwrócenia środków w całości lub zaproponowanie innego terminu zajęć.

VIII SPRAWY ORGANIZACYJNE

  1. Plum Szkółka Pływacka nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy zgubione lub pozostawione na obiekcie:
  • – „Aquasfera” Olsztyn
  • – Basen Uniwersytecki UWM Olsztyn.
  1. Plum Szkółka Pływacka zastrzega sobie prawo do odwołania zajęć, zmiany instruktora w grupie, zmiany godziny zajęć, zmiany dnia tygodnia lub łączenia grup oraz zobowiązuje się do poinformowania o tym fakcie uczestników.
  2. W przypadku odwołania zajęć z przyczyn leżących po stronie Szkółki uczestnik ma prawo do odrobienia odwołanych zajęć w terminie uzgodnionym ze Szkółką Plum.
  3. W przypadku wprowadzenia ograniczeń, zakazów, nakazów w związku ze stanem zagrożenia epidemicznego wywołanych epidemią COVID-19 m.in. takich jak zamknięcie obiektów sportowych, uniemożliwiających realizację zajęć, karnet zostaje „zawieszony”, a zajęcia będą kontynuowane w momencie ponownego otwarcia obiektu bądź ustania przyczyny, z powodu której nie ma możliwości przeprowadzenia zajęć.

IX WARUNKI ŚWIADCZENIA USLUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ.

  1. W celu prawidłowego korzystania ze strony i innych oferowanych przez Szkółkę Plum usług konieczne jest spełnienie następujących warunków technicznych:
  • posiadanie dostępu do sieci Internet;
  • posiadanie przeglądarki internetowej umożliwiającej korzystanie z panelu rezerwacji;
  • posiadanie aktywnego konta e-mail.
  • Plum nie gwarantuje niezakłóconego i wolnego od błędów dostępu do Strony. W szczególności dostęp do Strony może zostać ograniczony w związku z koniecznością przeprowadzenia jej napraw, konserwacji oraz nowych rozwiązań. Zakazuje się kursantowi dostarczania treści o charakterze bezprawnym, w szczególności:
  1. -naruszających dobre imię osób trzecich;
  2. -naruszających tajemnicę przedsiębiorstwa osób trzecich;
  3. -naruszających praw własności intelektualnej osób trzecich;
  4. -stanowiących czyn nieuczciwej konkurencji;
  5. -namawiających do jakichkolwiek działań niezgodnych z prawem.
  1. Kursant powinien mieć dostęp do komputera (4GB RAM, system Windows 10 lub Mac OS 10.13 i najnowsze wersje przeglądarek), internetu ( 3,2 Mbps w obu kierunkach)

X ZASADY KORZYSTANIA Z SYSTEMU ACTIVENOW

Każdy Użytkownik korzystający z grupowej nauki i doskonalenia pływania ma dostęp do systemu internetowego ActiveNow uzyskując do niego login i hasło dostępu. Każdy z Użytkowników, o których mowa w ust. 1 posiada indywidualne, przypisane tylko do niego konto w ramach systemu ActiveNow, w związku z czym Użytkownikowi nie wolno udostępniać swojego loginu lub hasła do systemu innym Użytkownikom lub jakimkolwiek innym osobom.

W systemie ActiveNow Użytkownik uzyskuje informacje

  • zajęciach nauki pływania, w których Użytkownik uczestniczył, uczestniczy lub będzie uczestniczył,
  • prowadzonej korespondencji w ramach systemu,
  • ogłoszeniach i komunikatach publikowanych w ramach systemu przez Użytkownika lub instruktora,

W ramach systemu ActiveNow Użytkownik uzyskuje następujące uprawnienia:

• wprowadzanie i modyfikacja danych dotyczących osoby Użytkownika,

• przeglądanie oferty zajęć,

• zapisywanie się na zajęcia,

• zgłaszanie nieobecności na zajęciach,

• ustalanie terminów obrabianych zajęć,

• kontaktowanie się z osobami prowadzącymi zajęcia,

• uzyskiwanie szybkich informacji na temat odwołania zajęć, a także zamknięcia Pływalni.

Użytkownik zobowiązany jest korzystać z systemu ActiveNow zgodnie z jego przeznaczeniem.

XI POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Plum Szkółka Pływacka zastrzega sobie zmiany w Regulaminie. W przypadku zmiany nowy Regulamin będzie dostępny na stronie internetowej Szkółki-www.plum.olsztyn.pl.
  2. Pozostałe sprawy, nie uwzględnione w niniejszym Regulaminie, w pozostałych przypadkach decyzje podejmuje Plum Szkółka Pływacka.
  3. Dokonanie wpłaty jest równoznaczne z przyjęciem i akceptacją w/w regulaminu.
  4. Regulamin obowiązuje wszystkich uczestników kursu oraz ich opiekunów prawnych.

XII KLAUZULA INFORMACYJNA W ZAKRESIE OCHRONY DANYCH OSOBOWYCH (RODO)

Administratorem danych osobowych Użytkowników zawierających ze Szkółką Pływacką Plum umowy o świadczenie usług nauki i doskonalenia pływania, (zwanej dalej: Umową), są Paulina Krawczyk i Monika Żukiewicz prowadzące działalność gospodarczą: ,,Plum Szkółka Pływacka, S.C., na podstawie wpisu do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, której biuro znajduje się w Olsztynie (10-648) przy ul. Krótkiej 5, NIP: 7393943706, REGON: 386778743 zwany dalej: Administratorem. W przypadku rezerwacji zajęć przez system ActiveNow, administratorem danych Użytkownika jest podmiot wydający Użytkownikowi w/w dostęp do danego system.

Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest udzielona zgoda.

Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie dla celów związanych z organizacją przez Szkółkę Plum zajęć nauki pływania oraz innych wydarzeń organizowanych przez Szkołę.

Dane osobowe będą przechowywane nie dłużej niż to jest koniecznie tzn. w trakcie trwania kursów.

Użytkownik ma prawo dostępu do treści danych osobowych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo do cofnięcia zgody na ich przetwarzanie w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody wyrażonej przed jej cofnięciem. Oświadczenie o cofnięciu zgody na przetwarzanie danych osobowych wymaga jego złożenia w formie pisemnej lub elektronicznej na adres mailowy kontakt@plum.olsztyn.pl.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże ich niepodanie spowoduje, że uczestnictwo w organizowanych przez nas kursach będzie niemożliwe.

Dane osobowe nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym również w formie profilowania. Administrator nie zamierza przekazywać danych osobowych do innych odbiorców jak również państwa trzeciego oraz do organizacji międzynarodowych.

Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uzna, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy

Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych moich oraz mojego dziecka związanych z procesem rekrutacji, prowadzenia zajęć, informowaniem o zmianach w harmonogramie zajęć, nowych wydarzeniach oraz innych informacji związanych z funkcjonowaniem Szkółki Plum.

Wyrażam zgodę na nieodpłatne wykorzystanie przez Szkółkę Plum mojego wizerunku i/lub wizerunku mojego dziecka / podopiecznego w postaci zdjęcia lub filmu, utrwalonego podczas zajęć pływackich na stronie www.plum.olsztyn.pl oraz na portalach Facebook, Instagram w celach promocyjnych na czas nieograniczony lub do czasu cofnięcia zgody.